Aviso de Privacidad

iAudita, con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los proporcione a iAudita para la prestación de servicios de gestión fiscal, facturación electrónica y trámites ante el SAT.

1. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Correo electrónico
• Teléfono fijo y/o móvil
• Domicilio fiscal
• Domicilio particular

Datos Fiscales y Patrimoniales

• Certificados de Sello Digital (CSD)
• Firma Electrónica Avanzada (e.firma/FIEL)
• Información de facturación electrónica (CFDIs)
• Declaraciones fiscales (mensuales, anuales)
• Datos bancarios para domiciliación de pagos
• Información contable y financiera
• Registros de ingresos y egresos
• Información de nóminas y empleados

Datos de Empresas y Personas Morales

• Razón social o denominación
• Acta constitutiva
• Poder notarial de representación legal
• Constancia de situación fiscal
• Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales

Datos Sensibles

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Finalidades Primarias (Necesarias)

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica entre usted e iAudita:

• Facturación Electrónica: Generación, timbrado, envío y almacenamiento de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs).
• Trámites ante el SAT: Gestión de trámites fiscales, certificados digitales, actualización de situación fiscal y cumplimiento de obligaciones.
• Declaraciones Fiscales: Elaboración y presentación de declaraciones provisionales, definitivas, informativas y anuales.
• Servicios Contables: Registro de operaciones, conciliaciones bancarias, reportes financieros y cumplimiento de obligaciones contables.
• Asesoría Fiscal: Consultoría en materia fiscal, revisión de cumplimiento normativo y planeación fiscal.
• Gestión de Certificados Digitales: Renovación, instalación y resguardo de CSD y e.firma.
• Validación y Cumplimiento: Verificación de estatus de CFDIs, validación contra listas negras del SAT (EFOS, EDOS).
• Soporte Técnico: Atención a solicitudes, resolución de incidencias y mantenimiento de servicios.

Finalidades Secundarias (No necesarias)

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de información sobre actualizaciones fiscales, cambios normativos del SAT y noticias relevantes
• Notificaciones sobre nuevos servicios, promociones y eventos
• Encuestas de satisfacción y mejora de calidad
• Análisis estadístico y mejora de nuestros servicios
• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a iAudita, únicamente para las siguientes finalidades:

Para las transferencias que requieren su consentimiento, si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que ha otorgado su consentimiento tácito para las mismas.

4. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

5. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de los mismos medios descritos en la sección de Derechos ARCO, siguiendo el mismo procedimiento y requisitos.

6. Limitación de Uso y Divulgación de sus Datos

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Enviar un correo electrónico a privacidad@iaudita.com con el asunto "Limitación de Uso"
• Registrarse en el Registro Público de Consumidores (REPEP) para evitar publicidad no deseada: https://repep.profeco.gob.mx
• Utilizar el enlace de "Darse de baja" incluido en todos nuestros correos electrónicos promocionales

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web (sesión, seguridad)
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes (opcional)

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son: identificadores, nombre de usuario, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, páginas visitadas, búsquedas realizadas, y fecha y hora de acceso.

8. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

iAudita ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos.

• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7
• Auditorías de seguridad periódicas
• Capacitación continua de personal en protección de datos
• Políticas estrictas de confidencialidad para empleados
• Respaldo automático de información con redundancia geográfica

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

• Publicación en nuestro sitio web: https://iaudita.com/aviso-privacidad
• Notificación por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó
• Avisos en nuestras instalaciones físicas

10. Autoridad de Protección de Datos

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI.

11. Contacto y Consultas

Si tiene alguna duda o pregunta sobre el presente Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: