Términos y Condiciones
Reglas claras para el uso de nuestra plataforma
Contrato de Adhesión
Al hacer clic en "Registrarse", "Iniciar Sesión" o utilizar nuestros servicios, usted acepta vincularse legalmente a estos términos. Última actualización: 12 de January de 2026
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a iAudita. Al acceder y utilizar nuestra plataforma web, API y herramientas asociadas (el "Servicio"), usted (el "Usuario") acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio.
Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.
2. Descripción del Servicio y Alcance
iAudita es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para facilitar la descarga, administración, validación y análisis de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) y la gestión de obligaciones fiscales en México.
3. Disponibilidad y Conexión con el SAT
El funcionamiento de iAudita depende intrínsecamente de la disponibilidad, estabilidad y tiempos de respuesta de los servidores del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y de los Proveedores Autorizados de Certificación (PAC).
Por lo tanto, iAudita NO garantiza ni se hace responsable por:
- Interrupciones, lentitud o fallas en el portal del SAT.
- Imposibilidad de descargar XMLs debido a ventanas de mantenimiento del SAT.
- Cambios en la estructura HTML, CAPTCHA o protocolos de seguridad del SAT que requieran actualizaciones en nuestro sistema.
Nos comprometemos a realizar las adaptaciones técnicas necesarias a la brevedad posible ante cambios en los portales gubernamentales, pero no podemos asegurar un tiempo de resolución específico al depender de factores externos.
4. Cuentas, Contraseñas y FIEL
Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña.
Uso de Firma Electrónica (e.firma):
Al cargar sus archivos .CER y .KEY y proporcionar su contraseña de clave privada, usted otorga a iAudita una autorización limitada y automática para realizar solicitudes de descarga de metadatos y archivos XML ante el SAT en su nombre. iAudita nunca utilizará estos archivos para firmar contratos, presentar declaraciones anuales no autorizadas o realizar trámites ajenos a la operativa del sistema.
5. Suscripciones y Facturación
- Pagos: El servicio se cobra por adelantado según el plan seleccionado (Mensual o Anual).
- Renovación Automática: Para evitar interrupciones, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que se cancelen con al menos 24 horas de antelación.
- Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza digital del servicio, no ofrecemos reembolsos por meses parciales utilizados o por arrepentimiento una vez procesado el cobro del periodo.
- Cambios de Precio: iAudita se reserva el derecho de ajustar los precios de los planes, notificando al usuario con al menos 30 días de anticipación vía correo electrónico.
6. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de iAudita y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de México y países extranjeros.
Prohibición: Queda estrictamente prohibido intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, "scrapear" nuestra plataforma o intentar acceder al código fuente del sistema.
7. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso iAudita, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, o multas impuestas por la autoridad fiscal (SAT), resultantes de:
- El uso o la imposibilidad de usar el servicio.
- Errores de cálculo derivados de información incompleta proporcionada por el SAT o el Usuario.
- Accesos no autorizados a sus servidores o datos debido a negligencia del usuario en el resguardo de sus contraseñas.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia derivada del uso del servicio se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por su domicilio presente o futuro.