Preguntas Frecuentes

iAudita es un sistema integral de gestión fiscal que automatiza todos los procesos relacionados con el SAT. Ofrecemos 6 servicios principales: Gestión de CFDIs, Catálogos SAT, Certificados Digitales, Declaraciones y Pagos, Buzón Tributario y Compliance Fiscal. Todos nuestros servicios incluyen sincronización automática, validación con IA y alertas en tiempo real.

No, acceso inmediato. iAudita funciona 100% en la nube. Olvídate de instalaciones complejas, servidores costosos o actualizaciones manuales. Entra desde cualquier navegador seguro y ten tu información fiscal al instante.

Blindaje Total de tu Información. iAudita corre en múltiples servidores aislados con responsabilidades separadas:

• Protección de acceso (cero conocimiento): tu contraseña se cifra en tu navegador antes de salir y vuelve a hashearse en el servidor; ni siquiera nuestros administradores de base de datos pueden conocerla. Login con Google OAuth 2.0 disponible.
• Bóveda digital de e.firma (vault aislado): al subir tu FIEL el navegador la cifra localmente con envelope encryption (AES-256-GCM + RSA-OAEP); el servidor web solo relaya un sobre opaco que no puede abrir. La llave privada vive en un vault dentro de una red interna sin salida a internet.
• Privacidad de datos fiscales: CFDIs y declaraciones cifrados con AES-256, respaldo diario y aislamiento por RFC vía Row Level Security a nivel de base de datos.

Comprometer un servidor no expone a los demás. Conoce más sobre nuestra seguridad.

Tres planes mensuales sin contrato:

• Esencial — $149 + IVA/mes ($1,639 + IVA/año) — persona física o micro-empresa con 1 RFC: dashboard fiscal, descarga ilimitada de XMLs, EFOS diario, opinión 32-D, CIF y certificados.
• Profesional — $499 + IVA/mes ($5,489 + IVA/año) — PYME con 1 RFC y hasta 3 usuarios: buzón tributario, declaraciones y pagos, CFDI nóminas, bancos y análisis financiero completo.
• Empresarial — $1,499 + IVA/mes ($16,489 + IVA/año) — despacho o empresa grande con 1 RFC y 5 usuarios: IA conversacional (MCP + Claude), conciliación bancaria, CartaPorte 3.1 + Combustible vs Km, vista despacho multi-cliente, marca blanca, integración CONTPAQi y API REST.

Pagando anual recibes 1 mes gratis. RFCs, usuarios y almacenamiento extra disponibles como add-on. 7 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Ver Planes y Precios.

No. A diferencia de la mayoría de plataformas fiscales del mercado, en iAudita tienes dos opciones de pago:

• Pago mensual sin contrato — cancela cuando quieras desde tu panel, sin penalización ni meses pendientes. La cancelación toma efecto al final del ciclo mensual ya pagado.
• Pago anual con descuento — pagas 11 meses y recibes 12 (1 mes gratis). El ciclo arranca el día del pago.

Pasarte de mensual a anual: el nuevo ciclo anual arranca el día del cambio. Sin prorrateos: el mes mensual ya pagado se considera consumido y empiezas tu año fresco.

Subir a un plan superior (upgrade): es inmediato. Solo pagas la diferencia prorrateada por los días que te quedan del ciclo, no el plan completo otra vez.

Bajar a un plan inferior (downgrade): aplica al inicio del siguiente ciclo, sin prorrateo de devolución.

Cancelar el anual antes de tiempo: conservas acceso hasta el final del año pagado. No hay reembolsos por meses no consumidos. Excepción: los primeros 30 días tienes garantía de satisfacción total con devolución del 100%.

Automáticamente todos los días. Nuestro sistema se conecta cada madrugada para descargar las novedades. Así, cuando llegas a la oficina, tu información ya está actualizada. También puedes forzar una sincronización manual en cualquier momento con un solo clic.

Sí, recuperamos tu historia. Descarga hasta 5 años de antigüedad (o más, según disponibilidad SAT). Nuestra tecnología de "Descarga Inteligente" recupera miles de XMLs sin que tengas que estar vigilando el proceso.

Realizamos una Auditoría de 360° en cada factura:

• Vigencia real en el SAT (Detectamos cancelados).
• Listas Negras (EFOS/EDOS) al momento.
• Errores aritméticos y de estructura.
• Validación de complementos (Pagos, Nómina).
• Duplicidad de comprobantes.

Integración Nativa. Conecta iAudita con ContPAQi (Comercial y Contabilidad) para conciliar automáticamente lo que tienes en tu sistema vs. lo que tiene el SAT. Detecta diferencias en segundos. Ver cómo funciona la conciliación con ContPAQi →

Usamos Bóvedas Digitales con cifrado zero-knowledge. Cada archivo FIEL se cifra individualmente antes de almacenarse. Tu contraseña de la FIEL nunca se guarda en texto plano — se utiliza únicamente en el momento de firmar y se descarta de la memoria. Nadie, ni siquiera el equipo de iAudita, puede acceder a tu firma sin tu autorización explícita. Ver arquitectura de seguridad.

Sí, evitamos que pares tu facturación. Te enviamos alertas preventivas (60, 30, 15 días) antes de que caduquen tus sellos (CSD) o tu FIEL.

Sí, administra todos los certificados que necesites. El sistema selecciona inteligentemente el correcto para cada operación.

Sí. Recuperamos tus acuses, líneas de captura y declaraciones completas (PDF) directamente del repositorio del SAT. Ten tu expediente fiscal siempre completo y ordenado sin esfuerzo.

Te damos los Papeles de Trabajo listos. iAudita pre-calcula tus impuestos basándose en los XMLs validados, para que solo tengas que revisar y presentar. Ahorra horas de talacha en Excel.

iAudita utiliza un doble hash criptográfico. Cuando escribes tu contraseña, se cifra en tu navegador antes de enviarse al servidor. En el servidor recibe un segundo hash. Lo que almacenamos es una huella irreversible — es matemáticamente imposible recuperar la contraseña original. Ni siquiera el equipo de iAudita puede ver tu contraseña.

Sí. iAudita soporta inicio de sesión con Google mediante OAuth 2.0. La autenticación ocurre directamente en los servidores de Google — iAudita nunca recibe ni almacena tu contraseña de Google. Si tu cuenta de Google tiene verificación en dos pasos (2FA), esa protección también aplica para acceder a iAudita. Alternativamente, puedes usar el login tradicional con usuario y contraseña protegido por doble hash criptográfico (cliente + servidor).

iAudita corre en múltiples servidores aislados con responsabilidades separadas:

• Protección de acceso: gestiona credenciales y sesiones. Las contraseñas viajan ya hasheadas desde tu navegador y reciben un segundo hash en el servidor (doble hash irreversible).
• Bóveda de e.firma: vault aislado en red interna sin salida a internet. Los archivos FIEL y CSD se cifran en tu navegador con envelope encryption (AES-256-GCM + RSA-OAEP) y solo este vault tiene la llave privada para abrirlos.
• Procesamiento fiscal: CFDIs, declaraciones y buzón tributario con cifrado AES-256, respaldo diario y aislamiento por RFC vía Row Level Security a nivel de base de datos.

Si un atacante lograra comprometer un servidor, no podría acceder a los demás. Es como tener cajas fuertes separadas en lugar de una sola.

Sí. iAudita utiliza una arquitectura multi-tenant con aislamiento completo. Los datos de cada licencia están completamente separados de los demás clientes. Cada empresa tiene su propio espacio cifrado. No existe forma de acceder a los datos de otro cliente, ni siquiera por error.

Sí. iAudita implementa múltiples capas de protección:

• Protección contra inyección SQL y XSS — Todas las entradas se validan y sanitizan.
• reCAPTCHA — Protección contra bots en formularios de login y registro.
• HTTPS obligatorio — Todas las conexiones están cifradas con TLS.
• Expiración de sesiones — Las sesiones se cierran automáticamente por inactividad.
• Control de acceso por roles (RBAC) — Permisos granulares por módulo y por usuario.

Conoce todos los detalles de nuestra arquitectura de seguridad.

Es nuestra tecnología de Vigilancia 24/7. Son asistentes virtuales que trabajan mientras duermes: descargan facturas, verifican listas negras y buscan errores. No tienes que dar clic en "actualizar", ellos lo hacen por ti.

El sistema funciona en todos los navegadores modernos: Google Chrome (recomendado), Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari y Opera. Se recomienda mantener el navegador actualizado a la última versión para mejor rendimiento y seguridad.

Depende del plan contratado. Los planes básicos incluyen 1 empresa, pero puedes agregar empresas adicionales. Cada empresa puede tener múltiples usuarios con diferentes niveles de acceso (administrador, contador, consulta). Contáctanos para conocer las opciones disponibles.

Sí, ofrecemos capacitación inicial incluida con todos los planes. Además, tenemos videotutoriales, documentación detallada y soporte técnico por email/teléfono. También puedes agendar sesiones de capacitación adicionales para tu equipo.

Es nuestro programa de referidos disponible para todos los usuarios de iAudita. Desde tu panel en app.iaudita.com/Invitar, puedes enviar invitaciones por correo electrónico o compartir tu link personal. Tu invitado obtiene 15 días de prueba gratis, y cuando realice su primer pago, tú empiezas a ganar el 20% de comisión recurrente sobre todos sus pagos mensuales. No hay límite de invitaciones.

Ganas el 20% recurrente de cada pago que haga tu referido. Por ejemplo:

• Plan Esencial ($149/mes) → tú ganas $29.80/mes
• Plan Profesional ($499/mes) → tú ganas $99.80/mes
• Plan Empresarial ($1,499/mes) → tú ganas $299.80/mes

Mientras tu referido siga activo, tú sigues ganando. Con 10 referidos en una mezcla de planes puedes ganar más de $1,100 MXN mensuales de forma recurrente.

Es un proceso de 3 pasos muy sencillo:

1. Invitas: Desde tu panel envías una invitación por email o compartes tu link personal por WhatsApp, redes sociales o donde quieras.
2. Se registran: Tu invitado recibe acceso completo a iAudita con 15 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito.
3. Tú ganas: Cuando tu referido contrata un plan de pago, automáticamente empiezas a recibir el 20% de comisión cada mes.

Todo se gestiona automáticamente. Puedes ver tus referidos y comisiones desde tu dashboard.

Es un programa para profesionales y empresas que quieren revender iAudita de forma comercial: despachos contables, consultores fiscales e integradores de tecnología.

La comisión es recurrente y crece con tu volumen: desde el nivel base de recomendado hasta el 40%, con el porcentaje que acordamos contigo. Incluye dashboard con KPIs de clientes y comisiones, facturación mensual detallada, material de marketing y soporte prioritario.

No requiere inversión inicial ni inventario. Solicita ser revendedor aquí.

Invita y Gana es para cualquier usuario que quiera recomendar iAudita a conocidos y ganar comisiones de forma casual. No necesitas registrarte como revendedor, ya está disponible en tu panel.

El Programa de Revendedores es para quienes quieren hacer de la reventa un negocio: despachos contables, consultores fiscales, integradores de tecnología. La comisión es negociable y crece con tu volumen hasta el 40%, e incluye herramientas comerciales avanzadas (dashboard de ventas, facturación, reportes) y soporte prioritario.

Llena el formulario de solicitud en la página de Partners con tu nombre, email, empresa y una breve descripción de tu negocio. Nuestro equipo te contactará en menos de 24 horas para explicarte los detalles, resolver tus dudas y activar tu cuenta de revendedor con acceso al dashboard de comisiones.